概述

该防欺诈模块将实时筛查BigCommerce电商平台上交易的每笔订单是否存在支付欺诈行为。其复杂的验证算法将准确检测欺诈模式,帮助您最大限度地减少退款和欺诈损失。

请访问 FraudLabs Pro 功能 页面,详细了解所执行的欺诈验证类型以及它如何帮助您防止欺诈性在线交易并减少人工审核。

how fraudlabs pro works

下载欺诈预防模块

从 BigCommerce 应用商店获取模块 下载

安装欺诈预防模块

  1. 登录 BigCommerce 管理区域。
  2. 单击应用程序>>MarketPlace,然后单击'BIGCOMMERCE.COM/APPS'按钮。 Install BigCommerce
  3. MarketPlace中搜索FraudLabs Pro并选择它。 Enable BigCommerce
  4. 单击“获取此应用程序”按钮。 Enable BigCommerce
  5. “安装”
    Enable BigCommerce
  6. 接下来,点击确认即可启用。
    Enable BigCommerce
  7. 完成。

如何使用

成功安装后,FraudLabs Pro 将自动验证 BigCommerce 中交易的所有订单。验证完成后,系统将返回 3 种可能的 FraudLabs Pro 状态,即批准审核拒绝。请访问 常见问题解答 了解 FraudLabs Pro 状态说明。

请在下面了解它将如何影响返回的每个FraudLabs Pro 状态的 BigCommerce 订单状态:

FraudLabs 专业状态 BigCommerce 订单状态
APPROVE 您的订单状态没有变化
REVIEW 订单状态将更改为需要验证
REJECT 订单状态将更改为已拒绝

我们建议您按照快速入门指南测试上述场景

如果订单被标记为可能欺诈(审核或拒绝情况),FraudLabs Pro 模块将在 BigCommerce 订单 页面上向您显示指示,即 订单状态。您可以通过访问BigCommerce订单备注中给出的链接查看详细验证结果。

BigCommerce Order Notes

我需要在FraudLabs Pro交易详情页面手动点击批准拒绝按钮吗?大多数情况下,您不需要这样做。系统将自动捕获BigCommerce订单状态并相应更新FraudLabs Pro状态。例如,如果订单已成功发货并完成,我们会将 FraudLabs Pro 状态更新为 已批准

但是,如果已批准订单后来因某些原因被归档为退款,您可能需要在我们的商户区域手动将其重新更新为已拒绝,以便系统可以学习模式以供将来检查。

下面是商户区中提到的批准拒绝按钮的截图。

Transaction Details

文章和教程

探索有关BigCommerce 视频的更多信息

在我们的 YouTube 播放列表中观看有关 BigCommerce 欺诈预防模块的欺诈检测和预防的宝贵提示。

BigCommerce 欺诈预防模块

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